上海世博会园区运营指挥中心信息系统总集成

2010年的世界博览会因为选择了中国上海而成为历史上最为耀眼的一次。世博会不仅仅是上海的，也是中国的，更是世界的。

上海世界博览会会场，位于南浦大桥和卢浦大桥区域，并沿着上海城区黄浦江两岸进行布局，世博园区规划用地范围为5.28平方公里。世博会举世瞩目，场馆涉外人员多、政府官员多、商界精英人士多，人群聚集密度大，应急保障责任重大。

上海世博会指挥中心信息系统功能概括为信息汇聚、指挥调度、综合协调和应急响应。由运营指挥集成门户、客流信息管理、计划与日程管理、可视化指挥、重大事件督办、应急预案管理、辅助决策、数据汇聚平台等8大应用系统，以及有线调度、无线调度、图像监控、综合显示、视频会议等5大支撑系统组成。

在上海世博会184天的会期中，作为世博园区“大脑”的上海世博会运营指挥中心信息系统，连续运转，不断地采集园区现场运营信息，实时发布各种预警信息和指挥调度指令。在园区运行指挥中心的综合调度下，遍布世博园区内的各类服务、保障力量紧张有序的工作。运营指挥平台集成门户自开园以来总访问次数超7万次；视频会议系统每天实时在线，随时满足各级领导会商、会议的需求；每日实现调度呼叫将近5万次；可视化系统每天调用次数近2万次；汇聚平台每天平均处理数据交换请求超25万次；客流信息系统每天完成前端各出入口、场馆客流数据统计、处理近三千次；园区各级指挥平台视频图像总调用次数超过百万次；视频录像查询下载超过千次，协助园区安保部门破获、处理大量案件。

作为世博园区“大脑”的上海世博会运营指挥中心信息系统，“中国2010年上海世博会运营指挥中心信息系统”，保证了世博运营指挥调度的高效、有序，保证了世博会稳定可靠，承受了103万人次日超大客流的冲击。

“中国2010年上海世博会运营指挥中心信息系统”，在满足世博园区运营指挥信息化需求的同时，在信息集成方面做出了前沿性的探索，集资源共享、高存储、高处理、多种应用服务、多种通讯模式和多系统联动于一体，解决了普遍存在城市信息化建设力量分散、组织管理和协调效率低，业务应用系统条块分割、自成体系，不能通过信息资源共享发挥综合优势的缺点，在信息汇聚、指挥调度、综合协调、应急响应等方面有创新性成果，极大提高了运行管理水平和效率，并通过上海世博会的实战，表明我国应急指挥调度行业的系统集成设计能力和运行能力到达同类国际先进水平。

在184天的中国2010年上海世博会，我们走过了一段成功、精彩、难忘的世博之旅，190个国家、56个国际组织以及中外企业踊跃参展，200多万志愿者无私奉献，7308万参观者流连忘返，这一切共同铸就了上海世博会的辉煌。

该项目荣获2011年度上海市科技进步奖二等奖。

项目团队被全国总工会授予 “全国工人先锋号”称号。